Stalno primamo pritužbe korisnika sustava Windows 7 na sporadična rušenja. Izvor greške nije moguće pronaći, a Windows 7 jednostavno se oprašta bez zvuka.
Niti poruka o pogrešci niti značajna poruka na plavom ekranu ne bacaju svjetlo na mrak. Umjesto toga, Windows 7 jednostavno se zamrzne, pa sve što pomaže je ponovno pokretanje računala.
Microsoft je sada izdao hitni popravak za rješavanje ovog problema, ali nije dostupan za preuzimanje. Umjesto toga, može se zatražiti samo pomoću posebnog obrasca:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2265716&kbln=en-us
Nakon što ispunite ovaj obrazac, putem e -pošte primit ćete vezu za preuzimanje ove hitne ispravke koju zatim možete instalirati. Ovaj hitni popravak trebate instalirati samo ako ste pogođeni ovim problemom - nije potrebno instalirati hitni popravak kao preventivnu mjeru.
Bilješka: Hitni popravak zaštićen je lozinkom. Ova se lozinka također može pronaći u Microsoftovoj e -pošti koja sadrži vezu za preuzimanje.
