Što učiniti ako Outlook ne može otvoriti privitak datoteke.
Pitanje: Prilikom otvaranja privitka, poruka o pogrešci "Sustav ne može pronaći navedenu datoteku" pojavljuje se nekoliko dana. Što mogu učiniti?
Odgovor: Ovu poruku o pogrešci obično uzrokuje problem sa sadržajem mape "Privremene internetske datoteke". Kad otvorite privitak datoteke u programu Outlook, Outlook stvara kopiju datoteke u mapi "Privremene internetske datoteke" koja pripada Internet Exploreru. Pritom je došlo do pogreške u vašem slučaju.
Pogreška se može ispraviti brisanjem podmape koju Outlook koristi u okviru "Privremene internetske datoteke".
1. Da biste to učinili, otvorite mapu C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook u Windows Exploreru. Postoji još jedna mapa sa kriptičnim imenom poput "9R2WF3MJ" (ovaj naziv generira sustav i razlikuje se od računala do računala).
2. Ako se ova mapa ne može pronaći, upotrijebite naredbu “Tools, Folder Options” na kartici “View” u Exploreru kako biste aktivirali opciju “Show hidden files and folders”.
3. Otvorite mapu, odaberite sve datoteke koje sadrži pomoću CTRL + A i izbrišite ih.
Ako se ispod nalazi nekoliko mapa … \ Temporary Internet Files \ Content.Olook, otvorite ih jednu za drugom. Pronađite mapu koja sadrži privitke koje ste otvorili u posljednjih nekoliko dana.
