Rješavanje problema u Outlooku - kako riješiti pogreške i probleme

Pogreške u programu Outlook i kako ih riješiti

Nijedna softverska aplikacija nije savršena i radi savršeno na svakom računalu. Mogu se pojaviti pogreške ili problemi s performansama, prvenstveno zbog interakcije između programa i operacijskog sustava, kao i dodataka i vanjskih aplikacija. To može uzrokovati usporavanje ili rušenje cijelog sustava. Istodobno, postoji pomoć i provjereni savjeti koji učinkovito poboljšavaju ili neutraliziraju pogreške i probleme.

Opće pogreške programa Outlook i kako ih učinkovito riješiti

Problem koji se može pojaviti u svim verzijama Outlooka i koji utječe na performanse programa je greška u funkciji pretraživanja. Ako je indeks pretraživanja oštećen, Outlook više ne može pronaći poruke koje tražite. U tom slučaju preporučljivo je obnoviti indeks pretraživanja. Često se uočava i pogreška u standardnom mapiranju preglednika. Posljedica netočne postavke je da se hiperveze više ne mogu prikazivati u porukama e-pošte.

Ako je ikona programa Outlook na radnoj površini nestala, možete je vratiti sa starijim verzijama sustava Windows putem registra. U sustavu Windows 10 možete se jednostavno prebaciti na izbornik Start i potražiti svoju verziju programa Microsoft Outlook pod slovom “O.” Nakon što kliknete desnom tipkom miša, otvara se kartica u kojoj možete odrediti gdje se ikona treba spremiti. Također imate mogućnost povlačenja i ispuštanja ikone na radnu površinu.

Ako gumb "Pošalji" nedostaje u vašem Outlooku, čini se da ste slučajno sakrili standardnu alatnu traku s gumbom "Pošalji". Ova se postavka može brzo ispraviti u izborniku "Pogled - Alatne trake".

Puno je posla, osobito neposredno prije nadolazećeg odmora. Ako pomoćnik izvan ureda ne počne u takvom trenutku, to je neugodno. U većini slučajeva pomoćnika u uredu u Outlooku možete ručno ponovno aktivirati izmjenom registra. Ako su vaši sastanci u krivo vrijeme, to je obično zato što je postavljena pogrešna vremenska zona. Zbog toga sat pokazuje drugačije vrijeme. Vremensku zonu možete promijeniti u svim verzijama programa Outlook na kartici "Opcije kalendara".

Upravljajte lozinkama u starijim operativnim sustavima

Korisnici koji rade sa starijim operacijskim sustavima Windows XP i Windows Vista ponekad se suoče sa sljedećim problemom: Outlook dugo ne sprema određene lozinke, na primjer lozinke računa e-pošte. Zbog toga se moraju stalno ponovno unositi. Budući da to nije temeljna pogreška u programu Outlook, memorija zaporki operacijskog sustava mora se poništiti. Zbog toga bi Outlook trebao ispravno spremiti lozinke.

Što učiniti ako se Outlook sruši bez upozorenja

Drugi korisnici prijavljuju ozbiljan problem zbog kojeg se Outlook isključuje čim se smanji. Promijenjena postavka u paleti zadataka može biti rješenje kako biste u svakom trenutku mogli smanjiti Outlook. Dosadna je i činjenica da se Outlook iznenada ruši tijekom ispisa. Razlog tome može biti usluga "OutlPrnt". Nakon brisanja datoteke, Outlook može obnoviti predmemoriju s postavkama ispisa. To može biti učinkovito u sprječavanju rušenja tijekom ispisa. Pogreška se u pravilu javlja samo do programa Outlook 2010 i u starijim verzijama sustava Windows.

Dodaci općenito mogu uzrokovati pogreške u Outlooku i stoga ih se u svakom trenutku trebaju smatrati izvorom pogrešaka. Na primjer, ako Outlook prilikom pokretanja programa prijavi prozor da se dodatak ne može instalirati ili učitati, to je obično zato što je usluga Extend.dat oštećena. Outlook sprema stavke registra za sve instalirane dodatke u ovoj datoteci kako bi im mogao brže pristupiti. Da biste riješili problem, izbrišite ili preimenujte datoteku Extend.dat.

Također se može dogoditi da se važna mapa u Outlooku više ne može pronaći bez upozorenja. Ovo nije ozbiljan problem, već pogrešna postavka u AutoArhivi. Postavke možete promijeniti u samo nekoliko klikova. Ako neki od vaših e-poruka nisu arhivirani, u većini slučajeva uzrok su sukobi postavki. Nasuprot tome, može se dogoditi da želite izbrisati mapu, a sustav je odbije izbrisati. U ovom će slučaju Outlook siguran način pomoći riješiti problem.

Ako primite poruku o pogrešci "Sustav ne može pronaći navedenu datoteku" u starijim verzijama Outlooka, to se može odnositi na Internet Explorer i "Privremene internetske datoteke". U ovom slučaju najvažnije je provjeriti preglednik.

Outlook se sam prebacuje izvan mreže - nema problema s Outlookom

Neugodno je kada je Outlook izvan mreže bez upozorenja i ne šalje ili ne preuzima e -poštu. U pravilu, zbog održavanja, problema s povezivanjem ili problema s mrežom Outlook klijenti prelaze u izvanmrežni način rada. Umjesto da u postavkama Outlooka tražite mogućnosti prilagodbe, u ovom slučaju ima smisla provjeriti WLAN usmjerivač. U poslovnom okruženju u tvrtkama trebao bi biti uključen administrator mreže.

Vraćanje nedostajućih izbornika, alatnih traka i gumba

Minimiziranje se može riješiti s nekoliko postavki. Ako stupac sa oznakama za praćenje nedostaje u vašoj pristigloj pošti, to je također slučajno skriveno i kasnije se može ponovno prikazati sa samo nekoliko klikova.

Ako gumb "Pošalji" nedostaje u vašem Outlooku, slučajno ste sakrili standardnu alatnu traku s gumbom "Pošalji". Ova se postavka može lako ispraviti u izborniku "Pogled - kartica Alatne trake". Popularni "Današnji zaslon" također se može uključiti ili isključiti u postavkama Outlooka.

Mnogi korisnici programa Outlook rade s pravilima. Ako prethodno definirano pravilo više ne funkcionira, za to mogu postojati različiti razlozi. Drugi razlog problema mogao bi biti u osobnoj mapi. U njemu su pohranjena i pravila. Nakon popravka pravila ili mape, pravilo bi trebalo raditi kao i obično.

Rušenja i funkcija popravka programa Outlook

Ako se poruke o pogreškama i dalje pojavljuju u verziji programa Outlook, na primjer u programu Outlook 2010, morate se zapitati želite li potpuno deinstalirati softver i ponovno ga postaviti. U većini slučajeva to nije potrebno jer Outlook i Microsoft Office u cijelosti imaju funkciju popravka koja može popraviti ili onemogućiti netočna preslikavanja.

Za sve inačice Outlooka do Outlooka 2016, Microsoft nudi i poseban alat pomoću kojeg se Microsoft Outlook PST datoteka može popraviti. Kratica PST označava Outlook podatkovnu datoteku. Aplikaciju "scanpst.exe" možete preuzeti sa Microsoftovih stranica za podršku na sljedećoj vezi. Alat se više ne može koristiti za trenutnu verziju programa Outlook 365.

Ako se Outlook ne pokrene ili se nastavlja rušiti bez poznatog razloga, program možete pokrenuti i u sigurnom načinu rada. Sigurni način rada manje je sklon padovima jer su dostupne samo bitne Outlook aplikacije. Osim rušenja, "zamrzavanje" Outlooka je problematično. U nekim slučajevima korisnici izvještavaju da Outlook prestaje reagirati pri umetanju datoteka i da se njima ne može upravljati duže vrijeme. Uzrok može biti pogrešno dodijeljen mrežni pogon. To se lako može promijeniti u postavkama Outlooka.

Način predmemorije za Exchange također može biti od pomoći ako problemi s mrežom ili neispravan Internet otežavaju pristup poslužitelju. Mora se aktivirati ili deaktivirati u postavkama Outlooka. Nakon aktivacije, način predmemorije stvara kopiju poštanskog pretinca spremljenog na poslužitelju Exchange na vašem računalu. To jamči da se Microsoft Outlook općenito ne mora povezati s poslužiteljem e-pošte. Pomoću ove funkcije pomoći možete nastaviti koristiti Microsoft Outlook i svoj račun za Microsoft Exchange u slučaju problema.

Pogreška koja se može trajno pojaviti kada izbrišete e-poštu unatoč ispravnom prekidu Outlooka je poruka: „Sučelje programa za razmjenu poruka vratilo je nepoznatu pogrešku. Ponovno pokrenite Outlook. ”Rješavanje ove pogreške komplicirano je i, između ostalog, može imati veze s Outlook MAPI datotekama. Također je moguće da je mapa "Obrisane stavke" prenapunjena. Pražnjenje mape može biti jednako uspješno kao i popravak MAPI datoteka.

Pomozite mi ako se vaše postavke neželjene e -pošte zanemaruju

Događa se da se pošiljatelji i njihove poruke koje ste označili kao neželjenu e-poštu pojavljuju u njihovom Outlooku unatoč postavci. Budući da se za svaki račun e-pošte moraju napraviti zasebne postavke neželjene pošte, razumljivo je da se te neželjene poruke prikazuju u pristigloj pošti. Kako biste na isti način postavili opcije neželjene e-pošte za sve račune e-pošte, ima smisla definirati ih jednom u postavkama Outlooka. Nasuprot tome, može biti više nego neugodno kada Outlook lažno odbije "stvarnu" e-poštu kao neželjenu poštu i premjesti je u mapu s neželjenom e-poštom. To se može spriječiti uklanjanjem oznake neželjene e-pošte ili dodavanjem najvažnijih adresa e-pošte kontakata na popis sigurnih pošiljatelja. E-poruke koje su pogrešno razvrstane jer se neželjena pošta mogu učinkovito spremiti pomoću funkcije drag & drop.

Važno: Ako ste svoju e-adresu definirali kao sigurnu adresu pošiljatelja, Outlookov filtar za neželjenu poštu bit će sveden na apsurd. Zbog toga se sve e -poruke koje primite smatraju zaštićenima. Možete unijeti promjene u postavke neželjene e-pošte programa Outlook.

Uklonite probleme s e-poštom i neželjenom e-poštom

Iz razumljivih razloga, neugodno je i problematično kada Outlook sam briše poruke, a pristigla pošta se automatski prazni. Outlook nikada ne briše e -poštu sam. Problem je riješen odmah čim provjerite postavke prikaza u Outlooku i prikažete sve poruke.

Ako zaposlenici neke tvrtke rade s Microsoft Exchange računima, to također može dovesti do nesporazuma ako izbrisane poruke ne završe u košari za otpremu u Exchange poštanskom sandučiću, već u osobnoj korpi za otpatke u Outlooku. Promjena postavki u registru sustava Windows može pomoći. Izmijenjeni registar uzrokuje premještanje izbrisanih e-poruka u mapu "Obrisane stavke" poštanskog sandučića iz kojeg su izbrisane.

Ako u sustavu Windows 10 primite poruku o pogrešci da su postavke vašeg računa zastarjele, ovaj problem možete riješiti promjenom postavki u vjerodajnicama sustava Windows.

Softverski savjet:

Postoje različiti programi koji zahtijevaju pristup Outlookovoj e-pošti i postavkama. Nije uvijek preporučljivo dopustiti pristup, na primjer ako se trenutno piše sigurnosna kopija Outlooka. Ovdje nastupa besplatni alat Napredna sigurnost za Outlook. Pokazuje koji programi trenutno pristupaju Outlookovim podacima ili žele slati e-poštu. Pomoću informacija možete odlučiti hoćete li dopustiti ili blokirati pristup. Moguće je i automatsko odobrenje za često korištene programe. Napredna sigurnost za Outlook kompatibilna je sa svim verzijama programa Outlook i sa svim operativnim sustavima Windows.

Pogreška u programu Outlook 2010

Temeljna pogreška u programu Outlook 2010 nije programska. Umjesto toga, povezano je s programskim dodacima za greške koji usporavaju sustav ili uzrokuju druge probleme. Dodaci se mogu onemogućiti postavljanjem u programu Outlook 2010 i svim narednim verzijama čim izazovu probleme. Ako više ne možete pronaći makronaredbe u programu Outlook 2010, možete upotrijebiti isprobani i provjereni tipkovnički prečac. Uređivač Visual Basic za stvaranje makronaredbi može se prikladno pozvati u programu Outlook 2010 i svim narednim verzijama pomoću tipkovnog prečaca ALT + F11.

Još jedna specifična poruka na strani sustava u programu Outlook 2010 povezana je s stvaranjem novog sastanka. Poruka "Obrazac za prikaz ove poruke ne može se učitati." Ispraznite predmemoriju u opcijama Outlooka u izborniku "Napredno" u odjeljku "Programer".

Pojavljuju se kvarovi i važne informacije o programu Outlook Express

Outlook Express dodan je operacijskom sustavu Windows Vista kao komunikacijski program, a kasnije ga je zamijenio Windows Live Mail. Korisnicima koji nastavljaju raditi s Outlook Expressom važno je znati mjesta za pohranu e-pošte jer se ona razlikuju od mjesta za pohranu u programu Outlook 365 ili starijim verzijama Outlooka. Poznavanje točne lokacije važno je, između ostalog, kada više nije moguće brisati poruke u Outlook Expressu. U tom slučaju, datoteka "Obrisani objekti.dbx" mora se ponovno stvoriti.

Isto se odnosi i na mjesto pohrane privitaka datoteka, koji se općenito spremaju u Privremene internetske datoteke programa Internet Explorer. Mnoge druge postavke programa Outlook Express nisu spremljene u obliku datoteka, već kao unosi u registru sustava Windows. To se odnosi, na primjer, na filtre, vaše osobne potpise e-pošte ili popis blokiranih pošiljatelja.

Zaključak o važnim problemima i pogreškama u Outlooku i njihovim rješenjima

Microsoft Outlook odlikuje visoka razina prijaznosti prema korisnicima. Tijekom godina daljnjeg razvoja razvijen je stabilan komunikacijski program koji može raditi pod Windows 10 i svim starijim Windows operativnim sustavima. Istodobno, problemi u povezivanju, pogreške i kvarovi mogu se pojaviti u interakciji između operacijskog sustava, Outlooka, davatelja usluga e-pošte, dodataka i mrežnih postavki.

Ako vaš Outlook pokazuje oštećenja, važno je zadržati hladnu glavu. Većina problema s programom Microsoft Outlook poznata je i opisana je u savjetnicima, internetskim forumima ili na Microsoftovim stranicama za podršku. Uz specijalističko znanje i savjete, stručno istraživanje i trag spremnosti na preuzimanje rizika, moguće je riješiti probleme u programu Outlook te stabilizirati i popraviti neispravne sustave.