Pitanje uredniku: „Nedavno sam imao problem da više ne mogu kopirati datoteke s USB -a na tvrdi disk pomoću Windows Explorera. Zatim dolazi do rušenja s porukom da je Windows Explorer prestao raditi. U
Odgovor: Vaše sumnje da je Bitdefenderov antivirusni softver odgovoran za problem korak su u pravom smjeru. Međutim, potpuna deinstalacija ključna je, osobito sa sigurnosnim programima - to ne uspijeva uvijek. Stoga vam preporučujem da ponovno očistite svoj sustav pomoću "Bitdefender alata za deinstalaciju".
Ako to ne uspije, potrebno je malo pretraživanja: pad sustava Windows Explorer obično uzrokuju programi trećih strana koji dodaju vlastite funkcije u Explorer (npr. Naredbe u kontekstnom izborniku). Ovdje dolaze u pitanje sigurnosni programi poput Spybot Search & Destroy, programi za arhiviranje poput 7-Zip, alati za čišćenje poput CCleanera itd.
