Ako Outlook do verzije više ne filtrira neželjenu poštu, to je vjerojatno zbog pogrešnog unosa na popisu "Sigurni primatelji".
Pitanje: Iako sam filter neželjene e-pošte postavio na "Visoko", neželjena pošta stalno završava u pristigloj pošti, a mapa s neželjenom e-poštom je prazna. Što nije u redu s tim?
Odgovor: Do ove pojave dolazi kada ste na popis sigurnih primatelja dodali vlastitu e-adresu. Tada se sve e-poruke poslane na ovu adresu neće smatrati neželjenom e-poštom.
Kako ukloniti svoju adresu s ovog popisa:
-
Pozovite naredbu "Alati, opcije" i kliknite "Neželjena e-pošta" na kartici "Postavke".
-
Otvorite karticu "Sigurni primatelji".
-
Odaberite svoju adresu i kliknite "Ukloni".
-
Zatvorite dijaloge.
Usput, u Outlook 2007 i 2010 više nije moguće unijeti vlastitu e -adresu kao "sigurnog primatelja" - upravo iz gore opisanog razloga.