Pomoćnika izvan ureda možete ponovno aktivirati interveniranjem u registar.
Pitanje: Više ne mogu pokrenuti pomoćnika izvan ureda s izbornika "Alati" u programu Outlook. Prilikom pozivanja naredbe prikazuje se poruka „Naredba nije dostupna. Za informacije o tome kako se koristi ovo proširenje pogledajte dokumentaciju programa. “Što mogu učiniti?
Odgovor: Grešku možete ispraviti interveniranjem u registar:
1. Zatvorite Outlook.
2. Pritisnite CTRL + ALT + DELETE da biste otvorili Upravitelj zadataka. Potražite unos "OUTLOOK.EXE" na kartici Procesi. Čim unos nestane s popisa, zatvorite upravitelja zadataka.
3. Pozovite “Start, Run”, unesite naredbu “regedit” i pritisnite tipku Enter ili “OK”.
4. Otvorite ključ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ xx.x \ Outlook ("xx.x" označava broj verzije vašeg Outlooka).
5. Preimenujte unos "Resilience" u "Resilience.old".
6. Zatvorite Regedit i ponovno pokrenite Outlook.
7. Provjerite može li se pomoćnik Out of Office sada ponovno pokrenuti. Ako je tako, možete izbrisati ključ "Resilience.alt" iz registra.