Ako brisanje više nije moguće u programu Outlook Express, ponovno napravite datoteku "Obrisani objekti.dbx".
Pitanje: Imam problem sa svojim Outlook Expressom. Ako odaberem e -poruku i pritisnem tipku DELETE ili upotrijebim naredbu "Izbriši", e -poruka će i dalje ostati u pristigloj pošti. Mogu pritisnuti DELETE koliko god puta želim - e -poruka neće biti izbrisana. Do sada je to bilo i moguće - što nije u redu?
Odgovor: Datoteka "Obrisani objekti.dbx" vjerojatno je neispravna. Ako izbrišete ovu datoteku s tvrdog diska, Outlook Express će je automatski ponovno stvoriti sljedeći put kada se pokrene - i tada bi brisanje trebalo ponovno funkcionirati.
Da biste to učinili, postupite na sljedeći način:
1. U Outlook Expressu pozovite naredbu "Alati, mogućnosti" i kliknite gumb "Mapa za pohranu" na kartici "Održavanje".
2. Označite cijeli put do mape: Najbolje je kliknuti polje s nazivom mape i pritisnuti tipku HOME za pomicanje kursora na početak polja. Zatim držite tipku SHIFT i pritisnite tipku END. Zatim pritisnite Ctrl + C da biste kopirali naziv mape.
3. Zatvorite sve dijaloge, a zatim i Outlook Express.
4. Pozovite naredbu "Start, Run" ili pritisnite tipku WINDOWS i R istovremeno.
5. Zalijepite naziv mape s CTRL + V i pritisnite Enter.
6. Mapa je sada prikazana u Windows Exploreru. Ovdje odabirete datoteku "Obrisani objekti.dbx" i brišete je. Ako se datoteka ne može vidjeti, otvorite naredbu "Alati, Opcije, Prikaz" u Exploreru i aktivirajte opciju "Skrivene datoteke i mape: Prikaži sve datoteke i mape".
7. Ponovo pokrenite Outlook Express. Sada možete ponovo izbrisati e -poštu.
