Ako sve e -poruke na određeni račun stignu dvaput, provjerite jeste li slučajno dvaput postavili račun u svom Outlooku.
Pitanje: Nedavno sam nabavio novu bilježnicu i prenio Outlook iz stare bilježnice u novu. Od tada sam svaki put primio svaki novi e -mail dva puta. Kako to mogu promijeniti?
Odgovor: Čini se da je račun dvaput postavljen u vašem Outlooku. Molimo provjerite ovako:
1. U Outlooku pozovite naredbu "Alati, računi e-pošte" ili "Alati, postavke računa" (ili u programu Outlook 2010 "Datoteka, postavke računa, postavke računa").
2. Navedite da želite urediti postojeće račune i kliknite “Dalje”.
3. Ako se isti račun dva puta unese u dijaloški okvir (postavke za pojedinačne račune možete vidjeti pomoću "Promijeni"), izbrišite jedan od njih.
4. Zatvorite dijalog.