Problem: Windows pokušava preuzeti i instalirati ažuriranje, ali ne uspijeva u sredini. Ili sustav traži ponovno pokretanje računala kako bi instalirao ažuriranje, ali to ne čini.
Rješenje: U tim slučajevima obično pomaže resetiranje funkcije ažuriranja. Da biste to učinili, dodirnite tipku Windows i unesite "cmd". Zatim desnom tipkom miša kliknite tipku za pretraživanje "Naredbeni redak", a u izborniku koji se otvori kliknite "Pokreni kao administrator". U novom prozoru unesite "net stop wuauserv" (bez navodnika) i potvrdite s Enter. Windows Update sada je privremeno isključen. Sada otvorite mapu "C: \ Windows \ SoftwareDistribution". Sadrži sve preuzete datoteke ažuriranja koje bi se mogle oštetiti.
Pritisnite Ctrl + A za odabir svih datoteka. Zatim kliknite na "Izbriši" u izborniku pri vrhu. Sada se vratite na prozor "Administrator: Naredbeni redak". Ovaj put upišite naredbu "net start wuauserv" i potvrdite s Enter. Windows Update sada je ponovno aktivan. Sada pokušajte ponovo instalirati Creators Update.