Ako se veze u e-porukama više ne mogu kliknuti, često pomaže (privremeno) ponovno postaviti Internet Explorer kao zadani preglednik.
Pitanje: Kad kliknem na vezu u e -poruci, pojavljuje se poruka "Ova je operacija otkazana zbog ograničenja na ovom računalu". Zatim moram kopirati vezu i zalijepiti je u polje za adresu u web pregledniku. U prošlosti je klikom na vezu otvarala povezanu web stranicu. Zašto to više nije moguće?
Odgovor: Ova se poruka o pogrešci pojavljuje na nekim instalacijama sustava Windows ako Internet Explorer nije postavljen kao standardni preglednik (međutim, postoje mnogi sustavi u kojima radi bez problema s drugim standardnim preglednikom).
Da biste riješili problem, učinite sljedeće:
-
Pozovite naredbu "Alati, internetske mogućnosti" u pregledniku Internet Explorer.
-
Otvorite karticu "Programi" i kliknite "Postavi kao zadano".
-
Zatvorite dijalog.
Ako je Internet Explorer već zadani preglednik na vašem računalu, postupite na sljedeći način:
-
Privremeno instalirajte Firefox ili neki drugi web preglednik.
-
Neka novi preglednik bude zadani preglednik. Obično će se nakon instalacije od vas svejedno tražiti da nadogradite novi preglednik na standard - ako ne, idite na "Alati, Postavke" u Firefoxu i kliknite na "Provjeri sada" na kartici "Napredno".
-
Kao što je gore opisano, učinite Internet Explorer ponovno zadanim preglednikom.
-
Ponovo pokrenite računalo sa sustavom Windows.
-
Provjerite funkcioniraju li veze u Outlook e -porukama ponovno.
-
Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, zabilježite postavke u dijaloškom okviru "Internet opcije" preglednika Internet Explorer ili napravite snimke zaslona pojedinačnih kartica.
-
Zatim kliknite na “Reset” na kartici “Advanced” (u Internet opcijama).
-
Zatim vratite prethodne postavke u dijaloškom okviru Internet mogućnosti.
-
Ako ne želite koristiti Firefox ili neki drugi preglednik, ponovo ga deinstalirajte.