Ako Outlook izvijesti da neće pokrenuti proširenje pri pokretanju, slijedite ove korake za rješavanje problema.
Ako Outlook izvijesti da se proširenje xyz nije moglo instalirati ili učitati pri pokretanju programa, to je obično zato što je datoteka Extend.dat oštećena. Outlook sprema stavke registra za sve instalirane dodatke u ovoj datoteci kako bi im mogao brže pristupiti.
Problem možete riješiti brisanjem ili preimenovanjem datoteke Extend.dat. Outlook zatim čita podatke o dodacima iz registra pri sljedećem pokretanju programa, stvara datoteku Extend.dat s podacima i ponovno inicijalizira dodatke.
To možete učiniti na sljedeći način:
-
Zatvorite Outlook.
-
Pronađite datoteku Extend.dat. U sustavu Windows XP datoteka se obično sprema u mapu C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \, u sustavu Windows 7 / Vista pod C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook ili C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook.
-
Izbrišite ovu datoteku ili je preimenujte u Extend.dat.old.
-
Ponovo pokrenite Outlook.
Bilješka
Ako ne možete pronaći datoteku, morate aktivirati prikaz skrivenih datoteka u Windows Exploreru. To možete učiniti putem "Alati, Opcije mapa, Prikaz".
