Ako svoj ADSL modem ne nabavite izravno od Telekoma ili Nijemca Janternet S.servis P.rovider (ISP), prvo biste trebali provjeriti je li vaš modem u skladu s ADSL standardom koji je obvezujući u Njemačkoj. Time se osigurava interoperabilnost sučelja ADSL terminala. Stoga bi na modemu ili u uputama za uporabu trebalo biti naznačeno da je modem kompatibilan s "U-R2".
Na primjer, problematična je upotreba starijih T-DSL modema koje je isporučio T-DSL u početnoj fazi. Oni još nisu kompatibilni s U-R2. Isto se odnosi na mnoge modele uvoza koji se nude na internetskim aukcijama, što također može dovesti do problema tijekom rada.
Na pitanje radi li modem ispravno, prvo biste trebali pogledati LED diode statusa. Osim užarene LED diode „Power“, LED dioda s oznakom „SYNC“, „STATUS“ ili „T-DSL“ ovdje je posebno važna. Bez obzira na to je li podatkovna veza već uspostavljena s računalom ili usmjerivačem ili je instaliran odgovarajući upravljački program u slučaju USB-ADSL modema, modem se počinje sinkronizirati s DSL signalom kada je uključen. To se može prepoznati trepćućom LED lampicom “SYNC”, “STATUS” ili “T-DSL”. Ako LED dioda ostane svijetla nakon uključivanja, ili je vaš modem neispravan ili ima problema sa vezom između modema i razdjelnika ili između razdjelnika i 1. TAE utičnice.
Ako sve radi glatko, LED dioda svijetli zeleno ili žuto nakon nekoliko sekundi, ovisno o uređaju. To znači da postoji DSL signal i sinkronizacija je bila uspješna. U tom slučaju, DSL lanac do modema radi savršeno.