Oni koji nude probne verzije također su uvjereni u njihov proizvod
Jučer sam vam rekao o marketinškom triku koji je Microsoft ranih 1990-ih upotrijebio kako bi nagovorio mnoge korisnike tržišnog lidera Lotusa 1-2-3 da pređu na Excel: jamstvo povrata novca.
Korisnici su mogli pričekati sljedeću verziju 1-2-3, a zatim vratiti Excel ako nisu zadovoljni.
Naravno, takve radnje djeluju samo ako proizvod zaista govori sam za sebe i može uvjeriti korisnike. To je bio slučaj s Excelom.
Kako to izgleda danas? Je li Excel i danas uvjerljiv kao prije 20 godina?
Po mom mišljenju, da. Mnogi stari Excel-ovci smatraju da je trenutna verzija 2007 nerazumna. Zapravo, u većini područja moguće je uz malo dobre volje brzo se naviknuti na to.
U stvari, i danas postoji mogućnost besplatnog testiranja Excela prije nego što korisnici donesu odluku. Mnoga nova računala isporučuju se s tekstualnom verzijom sustava Office. Probna verzija je napredna verzija jamstva povrata novca.
