Mali USB tvrdi diskovi u 2,5-inčnom formatu vrlo su praktični, mobilni uređaji za masovnu pohranu. Međutim, povezivanje s računalom sa sustavom Windows može predstavljati nekoliko prepreka.
Raspon vanjskih tvrdih diskova za spremanje filmova, fotografija, sigurnosnih kopija i glazbe vrlo je velik. Osim "velikih" vanjskih pogona, koji se interno temelje na 3,5-inčnom tvrdom disku, sada postoji i veliki broj alternativa zasnovanih na manjim 2,5-inčnim tvrdim diskovima. Za direktnu usporedbu, ti "prijenosni tvrdi diskovi" nešto su sporiji i, posebno, manjeg kapaciteta, ali su i vrlo mali, tihi i praktični te su stoga vrlo prikladni kao mobilni prijenosni uređaji za pohranu. Kada ste spojeni na računalo sa sustavom Windows, ovo su tipični uzroci kvarova ako se 2,5-inčni USB tvrdi disk ne prepozna:
[x] Vanjski pogoni tvrdih diskova koji su danas rasprostranjeni opremljeni su standardnim USB 2.0 ili 3.0 sučeljem. U mnogim slučajevima, moderna računala imaju i USB 2.0 i 3.0 priključke. U slučaju kvara, provjerite jeste li odabrali odgovarajući USB priključak.
[x] Dok USB 2.0 pruža samo maksimalnu radnu struju od 500 mA, s USB 3.0 već je 900 mA. Ako se vanjski disk ne pokreće zvučno (nema brujanja motora vretena), upotrijebite USB 3.0 priključak ako je moguće.
[x] Vanjski tvrdi diskovi za USB 2.0 često dolaze s Y adapterskim kabelom koji omogućuje povezivanje pogona na dva USB priključka. Razlog: Jedan USB priključak ne daje dovoljno električne energije za pogon, pa se drugi USB priključak "prisluškuje". Ovaj se kabel stoga mora koristiti s USB 2.0 pogonom, s USB 3.0 nije potreban.
[x] Ne moraju svi USB priključci na računalu biti povezani s matičnom pločom. Posebno s pojedinačnim sastavljanjem komponenti računala, može se dogoditi da USB priključak sprijeda, na poklopcu kućišta ili sa strane uopće nije spojen. Zatim testirajte USB priključke na stražnjoj strani uređaja koji se nalaze izravno na matičnoj ploči (matičnoj ploči).
[x] Vanjsko USB čvorište također može biti korisno za osiguravanje solidnog napajanja vanjskog pogona. Preduvjet: Mora biti "čvorište sa vlastitim pogonom" koje je opremljeno vlastitim utičnim napajanjem.
[x] Ako ploča nije prepoznata unatoč ovim mjerama, provjerite svijetli li LED lampica za rad i može li se čuti ploča. U tom slučaju ručno dodijelite slovo pogona u sustavu Windows putem UPRAVLJAČKE PLOČE / UPRAVLJANJE DISKOM. Ako ni to ne uspije, pokušajte pokrenuti pogon na drugom računalu kao test. Ako ni to ne dovede do uspjeha, vjerojatan je kvar pogona.